Inloggen

MijnIBDcoach is een beveiligde en persoonlijke pagina op het internet, bedoeld voor mensen met IBD.

MijnIBDcoach helpt u om meer te weten te komen over IBD en om te leren wat u zelf kunt doen om uw IBD onder controle te houden. MijnIBDcoach is ook een hulpmiddel bij de behandeling. Samen met uw MDL-verpleegkundige / MDL-arts beheert u het zorgplan. In dat zorgplan houdt u samen bij hoe dit verloopt. Maar ook de afspraken die gemaakt worden over doelen die u graag wilt behalen, worden in het zorgplan vastgelegd.

Wanneer u gebruik wilt maken van MijnIBDcoach, informeert u dan of uw ziekenhuis gebruik maakt van mijnIBDcoach.nl. Indien dit het geval is, ontvangt u via uw MDL-verpleegkundige / MDL-arts meer informatie en een gebruikersnaam plus inlogcode.

Copyright

MijnIBDcoach is ontwikkeld door Sananet in samenwerking met het MUMC+, Orbis MC, LUMC en de CCUVN en is financieel mogelijk gemaakt door Ferring B.V.

Niets uit deze webapplicatie, dan wel uit de diensten en producten die door deze webapplicatie aangeboden worden, mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de ontwikkelaars.

Disclaimer

Hoewel de informatie van MijnIBDcoach samen met deskundigen met de grootste zorgvuldigheid is samengesteld, is dat geen garantie dat alle gezondheidsvragen worden beantwoord, dan wel dat alle aanwezige gezondheidsrisico's tijdig opgespoord worden. Als u dus vragen heeft die niet door MijnIBDcoach beantwoord worden, als u zich zorgen maakt of als u een persoonlijk advies wilt, raden wij u aan uw huisarts of een andere deskundige waarbij u onder behandeling bent te raadplegen.

Hoewel deze webapplicatie links of verwijzingen naar andere sites kan bevatten draagt Sananet Care BV geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van die andere sites, en is zij niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van die inhoud. Links naar andere sites worden louter aangeboden voor het gemak van de gebruikers van deze website.

MijnIBDcoach garandeert niet de foutloze werking of ononderbroken toegankelijkheid van de webapplicatie of de via elektronische weg aangeboden producten en/of diensten. De informatie die via deze webapplicatie wordt verstrekt, kan op elk moment zonder voorafgaande mededeling of verplichting worden gewijzigd.

Privacy verklaring Sananet Care B.V.

Deze privacyverklaring gaat over alle persoonsgegevens die Sananet Care B.V. (verder Sananet) gebruikt. Sananet is gelegen aan de Rijksweg Zuid 37, 6131 AL te Sittard. De functionaris gegevensbescherming (fg) let op het gebruik van deze gegevens. U kunt contact met de fg opnemen via het algemene telefoonnummer 046 – 458 80 01 of via email helpdesk@sananet.nl.

Sananet ontwikkelt en levert eHealth-oplossingen voor online zelfzorg van mensen met één of meer chronische aandoeningen. Een van deze oplossingen noemen we MijnIBDcoach en is bedoeld voor mensen met IBD. MijnIBDcoach wordt via ons internet platform SananetOnline aangeboden. Het ziekenhuis waar u wordt behandeld kiest ervoor om MijnIBDcoach in te zetten bij uw behandeling.

MijnIBDcoach heeft als doel u optimaal te begeleiden met de focus op:

Monitoren van klachten en symptomen
Overdragen en toetsen van kennis
Positief beïnvloeden van gedrag

Dit gebeurt in de vorm van dialoogsessies waarin online een gesprek wordt aangegaan tussen u en MijnIBDcoach. In feite is MijnIBDcoach een online Buddy die u ondersteuning biedt bij het omgaan met uw ziekte. Tevens is MijnIBDcoach de virtuele collega van uw behandelaar. Ga voor meer informatie over Sananet en de MijnIBDcoach naar www.sananet.nl

Onze belofte aan u:

Wij gaan voorzichtig om met de gegevens, houden deze geheim en beveiligen deze goed
Wij gebruiken niet meer gegevens dan nodig
Wij gebruiken de gegevens niet voor andere doeleinden

In deze privacyverklaring leest u hoe wij (medische) gegevens van u verzamelen, beschermen, gebruiken en delen. Ook beschrijven we uw rechten. Sananet kan deze privacyverklaring soms aanpassen. De privacyverklaring die op dit moment geldt, staat op onze website www.sananet.nl. Sananet gebruikt persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere wetten en regels over persoonsgegevens.

Inhoud

1. Gebruik van gegevens binnen Sananet
2. Hoe beschermt Sananet uw gegevens?
3. Wie kunnen uw gegevens bekijken?
4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
5. Informatie in detail over het gebruik van uw gegevens
6. Uw rechten
7. Contact

1. Gebruik van gegevens binnen Sananet

Sananet gebruikt (medische) gegevens van u. Dit gebeurt:

Wanneer gegevens worden gedeeld met uw behandelend arts en/of gespecialiseerd verpleegkundige.

Waarom gegevensuitwisseling?

MijnIBDcoach levert gepersonaliseerde zorg. Door middel van slimme algoritmes signaleert MijnIBDcoach tijdig dat het minder goed met u gaat. Dan krijgt de behandelaar meteen een melding en wordt u geadviseerd contact te zoeken met een verpleegkundige of arts. Om deze begeleiding mogelijk te maken, is online uitwisseling van relevante persoonsgegevens nodig. De uitwisseling van deze persoonsgegevens met MijnIBDcoach voldoet aan de wettelijke eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Principes

Het goed beschermen van persoonsgegevens vinden wij, het team van Sananet, dan ook zeer belangrijk. Onze principes zijn:

Persoonlijke informatie blijft altijd van u. U kunt uw zorgverlener altijd vragen om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen
Voordat u een van onze producten in gebruikt neemt, vragen wij u altijd eerst om onze privacy verklaring te lezen
We verkopen persoonsgegevens niet
We gebruiken uw gegevens enkel om MijnIBDcoach goed te laten werken en te verbeteren

2. Hoe beschermt Sananet uw gegevens

Het team van Sananet is zich zeer bewust van de privacy gevoeligheid van alle binnen haar organisatie verwerkte gegevens. We gebruiken uw gegevens veilig en volgens ons beleid en de wetten en regels in Nederland. We hebben verschillende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen genomen. Hierdoor zijn uw gegevens beschermd tegen verlies, misbruik, aanpassing, verspreiding, vernietiging , diefstal en tegen toegang of gebruik door mensen die hier geen toestemming voor hebben. In onze organisatie besteden we regelmatig aandacht aan het belang van gegevensbescherming en informatiebeveiliging:

We trainen (nieuwe) medewerkers hierin
Alle medewerkers van Sananet hebben een verklaring tot geheimhouding ondertekend
Sananet zorgt voor duidelijke afspraken over het melden van gebeurtenissen rondom de beveiliging van informatie

Technische maatregelen die we hebben genomen zijn bijvoorbeeld:

data-encryptie. Data-encryptie zorgt ervoor dat gegevens die worden opgeslagen of verstuurd, eerst worden versleuteld. Mensen die kwaad willen, kunnen niets met de gegevens. Zij hebben de ‘sleutel’ niet die toegang geeft.
inloggen door twee-factor authenticatie. Een gebruiker opent het digitale slot als het ware niet met één sleutel, maar met twee sleutels. Dit betekent dat naast het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord, nog een tweede factor nodig is. Dit is een code zijn die via de mail wordt gestuurd.
Data altijd over beveiligde HTTPS (SSL) wordt overgebracht;
Sterke wachtwoorden verplicht zijn;
Er firewall beschermde servers (inclusief back-ups) worden gebruikt;
Data via SananetOnline in Nederland op gecertificeerde servers wordt bewaard;
Sananet een geïmplementeerd beveiligingsbeleid heeft en dit periodiek update en implementeert;
Sananet een geïmplementeerde gedragscode heeft;
Sananet indringeralarmen heeft geïnstalleerd;
Er een veilige wijze voor het opslaan van gegevensbestanden wordt gehanteerd;
Er wordt gecontroleerd op toegekende rechten;
Toegang tot het systeem wordt gelogd en gecontroleerd;
Er herstelprocedures worden gevolgd;
Er een aangewezen beperkt aantal personen belast zijn met de uitvoering van de Verwerking van Persoonsgegevens. Zij zijn geautoriseerd om zichzelf toegang te verlenen tot de Persoonsgegevens met toestemming van de klant/opdrachtgever;
Met haar leveranciers en afnemers heeft Sananet verwerkersovereenkomsten gesloten. De aan Sananet verbonden partijen voldoen aan de noodzakelijke certificeringen en/of werken minimaal volgens de normen van Sananet.

Kwaliteit en keurmerken

Om een goede beveiliging te waarborgen van alle informatie is SananetOnline ISO 27001 / NEN 7510 gecertificeerd. Dit betekent dat wij voldoen aan hoge standaarden van informatiebeveiliging. Bovendien is SananetOnline CE gemarkeerd. Naast onze eigen applicaties maken we gebruik van software van andere bedrijven voor de beste service en dienstverlening. Met deze bedrijven hebben we een overeenkomst gesloten die voldoet aan de strenge eisen van de Europese Unie op het gebied van data. En we zien er op toe dat zij persoonsgegevens gebruiken in lijn met de Nederlandse wetgeving. Servers die door Sananet worden gebruikt voor het bewaren van persoonsgegevens staan in data centers in Nederland. Deze zijn altijd gecertificeerd op informatiebeveiliging.

Back-up

De infrastructuur van onze producten en diensten wordt actief gemonitord en is dubbel uitgevoerd. Als er iets misgaat is er altijd een tweede systeem dat de taken kan overnemen.

3. Wie kunnen uw gegevens bekijken?

Standaard hebben Sananet-medewerkers geen toegang tot persoonsgegevens waarin uw gegevens staan. Helpdeskmedewerkers hebben wel toegang. Zij zullen alleen wanneer dit noodzakelijk is persoonsgegevens inzien. Zij staan onder geheimhouding.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Om er zeker van te zijn dat uw gegevens niet langer dan noodzakelijk worden bewaard, worden alle daartoe geldende wet- en regelgevingen gerespecteerd. We bewaren uw persoonsgegevens nooit langer dan het voor de zorgverlener wettelijke minimale vereiste van 20 jaar als ze niet meer nodig zijn. De gegevens zullen dan op een veilige manier digitaal uit de systemen verwijderd worden.

5. Informatie in detail over het gebruik van de gegevens

Hieronder leest u meer over het gebruik van de gegevens. We geven antwoord op de volgende vragen:

Met welk doel verzamelen we de gegevens?
Welke gegevens verzamelen we?
Waar komen de gegevens vandaan?
Aan wie leveren we de gegevens?

5.1 Met welk doel verzamelen we de gegevens?

Uw gegevens worden enkel gebruikt om MijnIBDcoach goed te laten werken. Dit betekent bijvoorbeeld dat een meting met de MijnIBDcoach naar een arts of verpleegkundige wordt verstuurd, of dat we een storing kunnen ontdekken en direct oplossen. Uw ziekhuis heeft ervoor gekozen om SananetOnline in te zetten bij de behandeling van uw aandoening. Dit betekent dat wij een overeenkomst hebben met het ziekenhuis waar u in behandeling bent. Om deze overeenkomst te kunnen uitvoeren is het noodzakelijk dat er gegevens van u verwerkt worden.

5.2 Welke gegevens verzamelen we?

Via het platform SananetOnline vindt uitwisseling van uw (medische) gegevens plaats ten behoeve van de behandeling. Deze gegevens omvatten: naam, geboortedatum, geslacht, telefoonnummer, e-mail adres, patiënt nummer (bij koppeling met het EPD (Elektronisch Patiënten Dossier)), aandoening, en medische gegevens die nodig zijn voor de werking van de coach. Indien u de noodzakelijke gegevens niet wilt verstrekken is het niet mogelijk om deel te nemen aan MijnIBDcoach.

5.3 Waar komen de gegevens vandaan?

Bij het starten met het gebruik van de MijnIBDcoach worden er verschillende gegevens van u in de coach ingevuld. Deze kunnen rechtstreeks afkomstig zijn uit het EPD van het ziekenhuis of ingevuld zijn door uzelf of de zorgverlener. Voor een optimaal gebruik van MijnIBDcoach en ten behoeve van uw behandeling worden er ook medische gegevens bijgehouden in de coach. Een voorbeeld hiervan is het eventuele gebruik van medicatie.

5.4 Aan wie leveren we de gegevens?

Uw gegevens kunnen worden ingezien door de artsen en verpleegkundigen van de afdeling waar u in behandeling bent en die hier toegang tot hebben. Uw gegevens worden nooit doorgestuurd aan derde partijen zoals zorgverzekeraars.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen.
U heeft het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens in te trekken.
U heeft het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens door ons.
U heeft verder het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Dat betekent dat u ons kunt vragen om uw persoonsgegevens naar u of een andere organisatie te sturen.

Voor meer informatie over uw rechten of de procedure voor een aanvraag, kunt u contact opnemen met (de functionaris gegevensbescherming van) het ziekenhuis waar u in behandeling bent.

Als u uw gegevens laat aanpassen of verwijderen of uw toestemming voor het gebruik intrekt, heeft dit alleen gevolgen voor de toekomst.

7. Contact

Bent u niet tevreden over de manier waarop Sananet omgaat met uw persoonsgegevens? Of heeft u vragen hierover? Neem dan contact op met onze functionaris gegevensbescherming. Dit kan via het algemene telefoonnummer 046 – 458 80 01 of via email helpdesk@sananet.nl. Voor vragen of klachten kunt u ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens, telefoonnummer 0900-2001201.

Inloggen MijnIBDcoach

Wachtwoord vergeten